报错常见问题
- Q1 构建机节点导入报错
报错：cannot execute binary file
解决方案：开发环境与命令不相符，不同环境会对应不同的命令。不能在 windows 机器上执行 macOS 或 Linux的命令。
Q2 环境管理节点agent 异常第三方机器agent异常
登录机器查看是否存在devops进程：
Windows下打开进程管理查看devopsDaemon和devopsAgent进程；
MAC或者Linux直接在机器上执行命令ps -ef | grep devops 查看是否有两个devops进程
如果devops进程不存在，cd到agent目录(agent目录就是当初执行安装的目录)执行start脚本；
如果devops 进程存在，手动杀掉进程以后，确保没有devops进程了，再执行start脚本
Q3 windows构建机上安装蓝盾agent失败，子目录或文件已经存在，拒绝访问这种情况一般是由于用户重复安装蓝盾agent导致，可以先执行uninstall脚本，卸载当前agent，然后删除该agent的安装目录，然后重新下载agent包，再次安装
Q4 安装agent后，蓝盾读取不到节点如果执行agent安装命令后，点击刷新仍无法刷出节点，请按以下步骤排查：
检查agent是否安装成功，如果失败：
1.1 确保目标机器是devnet机器，或者可以测试网络连通性，看下是否能连通。
1.2确保去掉机器代理
检查复制的命令是否与目标机器的系统一致
确保安装命令是通过点击下图红框按钮复制的
如果目标机器已导入过agent，并且安装命令是从已导入的agent节点页面内复制的，也会导致无法刷出节点的问题。
Q5 机器访问第三方内网报错问题详情：机器访问第三方内网报错 Failed to connect to 内网.com port XX: Connection refused
示例：
Failed to connect to xx.oa.com port XX: Connection refused
机器无法访问内网
解决方案：若机器配置了外网代理，则访问第三方内网服务需要设置noproxy的值，试打印出no_proxy的值，将需要访问的内网添加到值中
Q6 Windows机器启动agent提示“由于登录失败而无法启动服务”解决方案：
请更新一下登录服务的密码
更新方法如下：
执行命令services.msc打开windows服务管理界面，找到服务landun_devops_agent
Q7 环境节点属性不断在变化用户将相同agent安装命令安装在多台不同的机器上了，导致环境管理页面会不断上报两个不同的机器信息。
安装agent注意需要使用新的唯一安装命令。
Q8 无法正确获取构建机内网IP蓝盾获取不到构建机的内网IP，显示为 127.0.0.1
在蓝盾流水线下拉构建机也显示127.0.0.1
原因：这个IP是agent从本机IP里面随机选择的一个IP、可能是有使用其他代理然后获取到了这个IP，可以检查下机器代理问题，关闭掉一些代理软件 内网地址的显示12.7.0.0.1本质对构建机使用没有影响， 用户可正常使用
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